Política de envío
En Rural Rude Clothing trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
---
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de **1 a 3 días laborables** tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
---
2. Plazos de envío
Los tiempos de entrega estimados son:
* **España peninsular:** 24–48 horas laborables
* **Islas Baleares:** 2–5 días laborables
* **Islas Canarias, Ceuta y Melilla:** 5–10 días laborables
Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda o causas ajenas a la empresa.
---
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En ocasiones se podrán ofrecer promociones con envío gratuito.
---
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para conocer el estado del envío.
---
5. Dirección incorrecta o ausencias
Rural Rude Clothing no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de:
* direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
* ausencia en el momento de la entrega
Si el paquete es devuelto, el cliente deberá asumir los costes del nuevo envío.
---
6. Daños durante el transporte
Si el pedido llega dañado, el cliente debe contactar dentro de las **24 horas posteriores a la recepción** enviando fotos del estado del paquete y del producto.